六合彩生肖

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六合彩生肖门诊开展“体验就医”活动
发布人:门诊办  发布日期:2018-07-25

    六合彩生肖门诊办为进一步落实院党委“不忘初心、牢记使命,加快追赶超越步伐,落实五个扎实要求”大调研工作,在郭华副院长的安排部署下,通过和兄弟医院之间交叉体验及邀请社会观察员来六合彩生肖体验就医、暗访调研的活动,找短板,促提升,出实效。

2018年718日至20日,六合彩生肖 和西安市红会医院各派三位工作人员针对两家医院的门诊就诊流程、就医环境进行了体验。此次活动要求双方医院不打招呼,不提前通知,三人一组,各有分工。同时,三名特邀“观察员”也悄悄地开始了他们的暗访调研。

“体验就医”活动开展后,共梳理汇总出问题建议五大类18条,包括就诊环境、标识标牌、预约流程、微信支付、服务态度等。结合此次活动所反馈的问题,门诊办进行了分析和整理,落实责任科室并要求限时拿出整改措施。

此次“体验就医”活动不仅仅是互相找问题,更是一次听取建议、交流学习的好机会。双方医院的同志们分享了在门诊工作中取得的经验和心得,我们也将借鉴红会医院的工作亮点,细化门诊管理,改善就诊流程,提升患者就医感受。 

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