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精细化管理是现代医院发展的必由之路，质控科将精细化管理理念践行在实际工作中。在李建英副院长的部署和带领下，质控科携质控专家与医保办联合，于2019年6月25日至27日展开了第二季度医院质量与安全督导检查。检查覆盖全院临床、医技和门诊科室48个，质控科、医保办及临床专家共计50余人参与了此次检查。
标准决定质量，方法决定成败，质控科奉行全面质量管理的理念，运用PDCA的质量管理方法，本次检查前以问题为导向，制定了针对临床、医技、门诊不同的检查内容及评价标准，为确保检查的同质化，于6月20日召开了检查前共识会。会上李亚萍副科长对本次检查的总体安排进行了部署，强调了季度检查的重要性，对检查人员提出了明确的工作要求。各分管老师对各板块检查标准进行了详细的解读和培训。
李建英副院长在检查中首先对质控科精细化的管理思路及运用PDCA的管理方法给予肯定，强调质量与安全是医院管理的核心，要求各科室重视医疗质量与患者安全管理。她指出检查是持续改进的手段，检查就是通过别人的视角发现问题，帮助科室管理的更规范、更完善。李副院长强调病历直接反映医院的医疗质量、学术水平及管理水平，写好病历是对患者负责，对医院负责，也是对医生自己负责。她同时要求科室重视人才培养，做好亚学科建设，竭力打造学科特色，只有这样才有竞争力，影响力！
此次检查抽查运行病历300余份，查阅各项质量管理资料及工作记录250余份，现场答题150余份，提问90余人次，进行满意度问卷调查96人次。主要亮点：针对上季度检查发现的问题多数科室均已整改落实；病历质量较前明显提升，病历形式缺陷基本杜绝；患者安全理念深入人心；能主动上报不良事件；质量管理落实到位，多数科室能够按照要求定期召开质控分析会……检查中也发现一些问题：个别科室不能熟练运用质量管理工具开展质控活动；个别科室不良事件的24小时处理率亟待提高……随后，质控科将给各科送发“反馈通知单”，追踪整改落实情况，并将结果总结分析，针对问题制定整改措施，在院周会上予以通报，形成《医院质量工作简报》。
医保办孙涛主任及刘团伟副主任分别带队进行检查，从医保患者身份核查、参保患者床头“一对一”宣教、医护人员医保政策掌握情况及科室医保政策培训及执行等方面进行了全面检查，使各项医保政策正确落实。
检查所到科室均有专人对接，各项资料准备齐全，对指出问题予以感谢，认为督导检查切实起到了帮助科室持续改进的作用，并表示会尽快落实整改。检查中，迎检科室的医务人员与专家们针对问题交流探讨，分享个人工作及科室管理的先进经验。专家们认为质控科组织的这种科室间交叉检查的模式为大家搭建了一个互相学习，交流借鉴，共同提高的平台，表示要把检查中发现的亮点带回科室。
本次检查结果是对质控科上半年真抓实干工作成效的肯定。质量管理无止境，患者安全无终点，质控科将继续以精细化管理驱动医院高质量发展。
